ทำไมถึงไม่ได้รับรหัสผ่าน OTP ? ต้องรีบยืนยันหรือเปล่า?
1. กรณีที่ไม่ได้รับรหัสผ่าน OTP ผ่านเบอร์มือถือ
ในช่วงเวลาเปิดระบบวันที่ 28 ต.ค. มีผู้ใช้จำนวนมาก จึงส่งผลให้เกิดความล่าช้าในการส่ง OTP
หลังจากเวลา 10:00 น. ระบบสามารถส่งได้ปกติ
2. กรณีที่ไม่ได้รับรหัสผ่าน OTP ผ่านอีเมล
มีบัญชีจำนวนมากที่สะกดชื่ออีเมลผิด ตัวอย่างตามรูปนี้
กับอีกสาเหตุ พบว่าในช่วงเปิดระบบ มีผู้ใช้จำนวนมากที่ใช้ Gmail ระบบของ Gmail เลยทำการ Delay การรับเมลเพื่อป้องกัน Spam (เป็นเฉพาะวันที่ 28 ต.ค.)
นอกจากนั้น มีหลายบัญชีที่อีเมลเต็ม ทำให้ไม่สามารถรับเมล OTP ได้
3. จำเป็นต้องยืนยันทั้งอีเมลและเบอร์มือถือหรือไม่?
ไม่จำเป็น ใช้เพียงอย่างใดอย่างหนึ่งก็สามารถสมัครและยืนยันผลได้
4. ยืนยันได้ช้าสุดเมื่อไหร่?
สามารถยืนยันได้ถึงวันที่ต้องการสมัครสอบหรือยืนยันสิทธิในรอบต่างๆ